联系我们:多种渠道快速触达
无论你是寻找新开传奇私服的玩家,还是希望发布开服信息的服主,都可以通过以下渠道联系本站。为保证响应效率,请根据你的诉求选择对应渠道,避免重复提交。
玩家咨询与信息纠错
- 邮箱:[email protected](占位)
- 在线客服:站内右下角"在线咨询"入口,工作日 9:00—22:00 在线
- 玩家反馈表单:站内"信息纠错"入口,用于举报虚假开服、版本标注错误、链接失效
服主发布与合作
- 邮箱:[email protected](占位)
- 商务合作:[email protected](占位)
- 发布提交:站内"我要发布"入口,提交后 2 小时内进入审核队列
其他联系方式
- 客服电话:400-000-0000(占位,工作日 9:00—18:00)
- 办公地址:XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层(占位)
- 邮编:000000(占位)
- 官方 QQ 群:000000000(占位,玩家交流群)
工作时间与服务承诺
本站服务时间按渠道区分,具体如下:
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00—22:00 | 排队等待不超过 5 分钟 |
| 玩家咨询邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内回复 |
| 服主发布邮箱 | 7×24 接收 | 12 小时内回复 |
| 信息纠错表单 | 7×24 接收 | 48 小时内核实处理 |
| 客服电话 | 工作日 9:00—18:00 | 即时接听,忙时回拨 |
| 商务合作 | 工作日 10:00—18:00 | 2 个工作日内回复 |
服务承诺:
- 玩家提交的虚假开服举报,核实后 24 小时内下架相关条目;
- 服主提交的开服信息,审核通过后当日进入对应版本频道;
- 所有渠道均不索取账号密码、不要求提供支付信息;
- 涉及个人信息的咨询,按隐私说明中的条款处理。
按业务线分流的联系指引
为减少转接环节,请按下表对照你的诉求选择渠道:
| 你的诉求 | 推荐渠道 | 需提供的信息 |
|---|---|---|
| 找不到某个版本的服务器 | 在线客服 / 玩家邮箱 | 版本类型、期望开服时间 |
| 举报虚假开服或套壳跳转 | 信息纠错表单 | 服务器名称、详情页链接、问题描述 |
| 服务器信息标注错误 | 信息纠错表单 | 条目名称、错误字段、正确信息 |
| 提交新开服信息 | 我要发布 / 服主邮箱 | 服务器名称、版本、开服时间、官网、联系方式 |
| 长期发布合作 | 商务合作邮箱 | 服务器数量、开区频率、合作周期 |
| 站点功能建议 | 玩家邮箱 | 功能名称、使用场景、期望效果 |
| 隐私相关请求 | 玩家邮箱(注明"隐私请求") | 请求类型、涉及数据范围 |
常见问题与快速解答
Q1:我提交的服务器信息多久能上线?
提交后 2 小时内进入审核队列,审核通过后当日进入对应版本频道。若信息缺项(如缺少官网或联系方式),会退回补充,补齐后重新排队。
Q2:为什么我的服务器被下架了?
常见原因有三:开服时间已过期超过 7 天、官网或登录器链接失效、被玩家举报存在虚假宣传。可在补充或修正信息后重新提交。
Q3:本站会向服主收费吗?
基础发布免费。长期展示位、频道推荐位等增值服务按合作方案另行沟通,具体可通过商务合作邮箱咨询。本站不参与服务器内的充值分成。
Q4:我发现自己的服务器信息被他人冒用提交,怎么办?
请通过服主邮箱提交权属说明(如官网域名所有权、服务器后台截图等),核实后我们会下架冒用条目,并将该提交方加入黑名单。
Q5:客服会主动联系我索要账号吗?
不会。本站任何渠道都不会主动索要你的游戏账号、密码、支付信息。若有人以本站名义索要,请通过官方邮箱核实并举报。